La formation au coeur de l'expérience collaborateur

Les entreprises sont constamment à la recherche de moyens pour maintenir leur compétitivité et stimuler leur croissance. Et vous serez peut-être surpris de savoir que l'un des outils les plus puissants mis à votre disposition est la formation. Au-delà d'une simple obligation réglementaire, elle représente un investissement stratégique capable de générer une croissance durable et de procurer un avantage concurrentiel significatif.

Et si on ajoute que la formation participe à la réussite de l'expérience collaborateur, on comprends aisément tout l'intérêt de l'intégrer au coeur de sa stratégie d'entreprise.

👉 Car oui, il est important que les salariés soient "heureux" au travail pour s'engager pleinement dans le projet d'entreprise. L'expérience collaborateur est essentielle pour la croissance des entreprises, car elle influence sur l'engagement des collaborateurs, la rétention des talents, l'innovation, la réputation de l'entreprise et in fine, la satisfaction de la clientèle.  L'étude Great Insights 2022, menée par l’institut Great Place To Work démontrait d'ailleurs que les programmes de formation devenaient l’un des critères de choix lors de la sélection d'une entreprise par un candidat.(Qu'il soit question d'acquisition de nouvelles compétences métiers ou de soft skills. 

Les entreprises avaient vu arriver cette tendance poussée par les générations Y et Z soucieuses de leur environnement, ou encore par ces cadres à la recherche d’un mieux-vivre au travail, d’une envie d’élargir leurs champs d’activités. Tout s’est accéléré après la crise sanitaire. Mais comment fidéliser des collaborateurs devenus plus volatiles, recruter des talents ou attirer les plus jeunes devenus si exigeants, comment agir contre l’obsolescences des compétences ? Les salariés poussent l’entreprise à se réinventer comme espace de sens et non plus uniquement de travail. 
La QVCT, la Marque Employeur ou encore l’Expérience Collaborateur ne sont plus seulement de belles affiches, mais de vraies stratégies économiques et sociales.

Plus que jamais il est question d'Enjeux Humains dans les entreprises !

L’entreprise doit être en capacité d’identifier et de révéler le potentiel de ses salariés à travers une nouvelle approche des compétences. Et c’est bien grâce à la formation et à l’accompagnement qu’elle sera en mesure de prendre en compte ces changement, d’apporter des réponses concrètes pour être à la hauteur de ces nouvelles attentes

Voici quelques avantages très concrets à intégrer la formation au coeur de sa stratégie d'entreprise :

1. Développement professionnel : Elle offre une combinaison d'apprentissage structuré, d'expérimentation pratique, d'accès à l'expertise et de validation des compétences. Que ce soit pour rester compétitif sur le marché du travail, progresser dans sa carrière ou simplement élargir ses horizons, la formation joue un rôle essentiel dans le développement professionnel. On ne le dira jamais assez, des collaborateurs bien formés seront mieux équipés pour relever les défis actuels et futurs. Cela se traduit par une productivité accrue, une meilleure qualité du travail et une plus grande capacité d'innovation.

2. Engagement : Les collaborateurs sont plus susceptibles de s'engager pleinement dans leur travail lorsqu'ils se sentent soutenus par leur employeur. En investissant dans leur développement professionnel par le biais de la formation, l'entreprise démontre son engagement envers ses employés, ce qui renforce leur motivation et leur attachement à l'organisation.

3. Adaptation au changement : avec l'avancée du numérique, les innovations technologiques et les réglementations émergentes, les modes de travail évoluent à grande vitesse. Les employés formés sont plus flexibles et capables de s'adapter rapidement aux nouvelles exigences du marché. Cela permet aux entreprises de rester compétitives et de saisir les opportunités dès qu'elles se présentent. La formation permet aux collaborateurs de s'adapter plus facilement aux changements organisationnels, aux nouvelles technologies et aux méthodes de travail émergentes. Cela renforce la résilience des employés face au changement.

4. Amélioration de la performance : Une formation bien conçue et pertinente peut avoir un impact direct sur la performance des collaborateurs. Ils seront mieux équipés pour accomplir leurs tâches de manière efficace, ce qui peut se traduire par une productivité accrue et une meilleure qualité du travail.

5. Fidélisation des talents : Les collaborateurs apprécient les employeurs qui investissent dans leur développement. Lorsqu'ils voient que l'entreprise s'engage à les aider à grandir professionnellement, ils sont plus enclins à rester au sein de l'organisation sur le long terme. La formation contribue donc à réduire le taux de rotation du personnel.

6. Leadership interne : La formation peut être un moyen efficace de cultiver le leadership interne. En identifiant et en développant des talents en interne, les entreprises peuvent combler les postes de direction avec des collaborateurs déjà familiarisés avec la culture et les objectifs de l'entreprise.

7. Innovation : La formation favorise l'innovation en encourageant les collaborateurs à penser de manière créative et à explorer de nouvelles idées. Les employés formés sont plus enclins à proposer des améliorations et à participer activement à l'innovation au sein de l'entreprise.

8. Amélioration de la satisfaction au travail : Les collaborateurs qui reçoivent des opportunités de formation se sentent plus valorisés et engagés. Cela se traduit souvent par une plus grande satisfaction au travail et une meilleure qualité de vie professionnelle.

9. Alignement avec les objectifs de l'entreprise : La formation peut être conçue pour soutenir les objectifs et la vision de l'entreprise. Cela assure que les collaborateurs comprennent leur rôle dans la réalisation de ces objectifs, ce qui renforce leur engagement envers l'entreprise.

10. Conformité et gestion des risques : Dans certaines industries, la formation est essentielle pour se conformer aux réglementations et réduire les risques liés aux pratiques non conformes. Une formation adéquate peut donc aider à éviter des problèmes juridiques et de réputation. Voir nos formations réglementaires et obligatoires

En résumé, la formation est un élément central de l'expérience collaborateur car elle favorise le développement professionnel, l'engagement, la performance et la fidélisation des talents, tout en contribuant à l'innovation et à l'alignement sur les objectifs de l'entreprise. Cela se traduit par une croissance de l'entreprise et consolide ainsi sa position solide sur son marché de référence. 

Bien plus qu'une simple dépense pour les entreprises, la formation s'inscrit donc comme un investissement stratégique qui peut catalyser la croissance, favoriser l'innovation et renforcer la compétitivité. Les entreprises qui reconnaissent l'importance de la formation et qui s'engagent à développer les compétences de leurs collaborateurs récolteront sans nul doute les fruits de cette démarche. 

👉 Et n'oublions pas qu'un salarié heureux est un salarié performant : certaines études annoncent même une hausse de la productivité de + 30% ! 

En investissant dans la formation, les entreprises investissent dans leur propre avenir.

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