La formation en résumé

"Mais à quoi servent les RH ?" voilà une question que bon nombre d'individus se posent, qu'ils soient collaborateurs, managers ou encore dirigeants. L'évolution de nos sociétés n'a pas épargné la Fonction RH de son "RH bashing" à elle, en attaquant cette dernière régulièrement, en opposant son centre de coût à son centre de profits, en la tiraillant entre un rôle de contrôle de l'application stricte du droit social et celui de principale valeur ajoutée de l'organisation....Mais alors, quand on est un Professionnel RH, comment faire pour légitimer son rôle de partenaire au quotidien, pour expliquer que la création de valeur peut se faire avec et par la valorisation du capital humain, que la Fonction RH est elle aussi stratégique ? En effet, la Fonction RH ne revêt plus seulement des fonctions régaliennes mais s'élargit autour des notions de Business Partner voir de Marketing RH avec l'Expérience Collaborateur. 

En outre, la Fonction RH revêt un rôle très particulier dans les organisations car elle est très souvent l'interface entre plusieurs jeux d'acteurs aux intérêts et visions parfois différents: l'employeur, les collaborateurs, les managers et les équipes. En somme, le professionnel RH est un peu un chef d'orchestre qui doit guider ses musiciens pour qu'ils jouent juste et sans fausse note, dans un intérêt collectif tout en tenant compte des particularités individuelles, et ce, sans perdre de vue ses propres convictions. Appui et facilitateur auprès  de la Direction et des managers, conseil et écoute auprès des collaborateurs, le RH doit en permanence  changer de casquette, adapter sa posture aux circonstances et aux interlocuteurs. Aujourd'hui, on le sait, 50% de la réussite d'un RH tient dans sa posture. 

Informations

Notre programme de formation vous intéresse mais vous préférez un format individuel ?

Pour des raisons de confidentialité ou de conflit d’intérêts, de proximité ou de confiance, ou tout simplement parce que vous souhaitez travailler exclusivement sur votre propre situation, CCI Formation Pro vous propose un nouveau format : la formation individuelle sur-mesure. Cette dernière permet une adaptation complète du programme et des objectifs pédagogiques de la formation à vos propres attentes et besoins professionnels ou personnels.

Souplesse, adaptabilité et agilité sont les maîtres mots de cette formule. Que ce soit chez vous ou chez nous, en présentiel ou à distance, des séances de 2 à 3 heures de formation vous seront proposées afin d’évoluer à votre rythme et selon vos objectifs. Concrètement ? Après un premier échange de prise de contact, une première réunion en visio-conférence avec vous, notre intervenant et nos équipes sera planifiée afin de définir les attentes, les objectifs, le ou les livrables attendus et l’agenda des séances.

Tous nos formateurs répondent aux exigences de notre système qualité Qualiopi.

Conformément à notre charte pédagogique Agir et Apprendre, chaque participant repart avec son Plan d'Actions Individualisé.

Les objectifs

  • Positionner sa fonction RH et lui donner une dimension à la fois stratégique et humaine
  • Mettre en avant la valeur ajoutée du service RH, être identifié comme partenaire et facilitateur auprès des managers
  • Être en adéquation avec les enjeux stratégiques de son organisation et proposer des prestations RH adaptées
  • Développer une posture d’accompagnement agile, orientée client tout en assurant la prise en compte de l'humain
  • Accompagner les collaborateurs de son périmètre d'intervention avec efficacité
  • Accompagner le changement, mettre en place des outils qui favorisent le dialogue
  • Renforcer sa posture d’accompagnant RH auprès des salariés : écoute active, assertivité
  • Expérimenter les contenus à ses propres objectifs et besoins professionnels et personnels

Les participants

  • DRH, RRH, Chargé(e) de mission RH, Responsable RH, Manager RH
  • Toute personne amenée à gérer une ou des missions intégrant une dimension RH

Le contenu

Les nouveaux enjeux de la Fonction RH
  • Comprendre les enjeux actuels des Ressources Humaines
  • Intégrer la dimension stratégique de la Fonction RH
  • Comprendre les évolutions vécues par la Fonction, en France et à l’étranger
  • Identifier le positionnement de la Fonction RH au sein de son entreprise
  • Développer une vision élargie de son entreprise, comprendre les enjeux des autres départements ou services
Accompagnement des managers par la Fonction RH
  • Accompagner, guider les responsables opérationnels dans leur management RH au quotidien
  • Les aider à donner du sens
  • Créer un lien partenaire, s’identifier comme un appui, développer une relation gagnant - gagnant
  • Partager ses convictions RH, avoir un impact fort sur les comportements des managers
  • Promouvoir sa fonction et les valeurs de l’entreprise
Développer une posture RH de qualité
  • Réfléchir à ses pratiques, comprendre sa personnalité en situation professionnelle
  • Se positionner de façon adaptée aux situations quotidiennes (Business Partner, Conseil, Formateur/trice, Gestionnaire…)
  • Gérer les situations délicates, prendre le recul nécessaire tout en assurant les fondamentaux de la fonction
  • Développer son assertivité
  • S’affirmer dans tout type de situation (négociation, décision, orientation, conseil…)
  • Positionner sa Fonction sur une dimension plus stratégique pour favoriser l’émergence de sujets de développement RH
  • Comprendre et se familiariser avec les étapes et principes de base d’une délégation réussie 
  • Trouver son propre style de management et comprendre sa personnalité en situation professionnelle
  • Réussir les entretiens de délégation (décliner la stratégie et les projets en objectifs, coconstruire les plans d’actions, animer les entretiens de pilotage)
  • Maîtriser son activité et mieux gérer ses priorités
  • Augmenter son efficience et son endurance
Travailler sa confiance en soi et sa communication interne
  • Faire de la confiance en soi et de l’estime de soi deux leviers de réussite
  • Booster son assertivité : s’exprimer de façon sereine et constructive, s’affirmer dans le respect des intérêts mutuels et s’exprimer clairement par rapport à ses attentes dans une relation donnée
  • Objectivité et impartialité
  • Ecoute active, reformulation
  • Réfléchir à ses pratiques, identifier les forces et faiblesses éventuelle de son approche
  • Développer son empathie pour obtenir une posture plus ouverte et détendue
  • Être à même d’expliquer et d’accompagner la conduite du changement en interne
  • Etre force de conviction pour fédérer autour des idées et des projets
  • Anticiper et accompagner le changement, identifier, comprendre et gérer les résistances
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Les prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

Moyens pédagogiques d’encadrement

Moyens pédagogiques et d’encadrement :

Formation individuelle sur-mesure avec alternance d'apports théoriques et pratiques.

Pédagogie active : Echanges, analyses de pratiques, mises en situation, cas réels d'entreprises.

Support de formation remis aux participants.

Formation animée par un de nos formateurs experts de son domaine et sélectionné selon un processus qualité certifié. Les formateurs sont accompagnés par notre pôle pédagogique intégré « Agir et Apprendre ». Parcours du formateur disponible sur simple demande.

Suivi et évaluation de la formation :

Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation notamment au travers de QCM, mises en situations, mises en pratiques, présentations… Qui feront l’objet d’une analyse/correction et d’un retour du formateur.

Une évaluation de satisfaction est complétée par le participant en fin de formation.

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